Recordá que podés consultar y descargar tu factura fácilmente ingresando a MiDIRECTV, si todavía no te registraste, podés hacerlo acá.

La factura de DIRECTV fue diseñada para que sea fácil de leer y entender. Mirá el video y conocé las partes más importantes.

Si no podés reproducir el video leé la explicación de factura que se encuentra a continuación:

1.  Número de Cliente

Es tu identificación como cliente. Te será útil para efectuar distintas gestiones con tu cuenta. Por ejemplo: pagar tu saldo en Pago Fácil o Rapipago sin necesidad de llevar tu factura.

2.  Fecha de vencimiento

Es la fecha límite para pagar tu factura. El pago fuera de término te generará un recargo de $ 32,67 y se verá impactado en tu próxima factura.

3.  Información Adicional

En esta sección se incluirá información de tu servicio, beneficios, promociones o novedades.

4.  Detalle del Servicio

Refleja todos los cargos facturados como Abono Mensual, decodificadores adicionales, paquetes de programación Premium, películas Pay-Per-View compradas y otros servicios que se hayan solicitado.

5.  Total

Muestra la suma total de los cargos del periodo facturado.

6.  Total a pagar

Muestra el total a pagar, incluyendo saldo pendiente (en caso que existiera).

CARGOS PROPORCIONALES

El proceso de facturación inicia una vez el servicio ha sido instalado y activado. DIRECTV cobra el servicio por adelantado. Por esta razón, en la primera factura o ante la adquisición de nuevos productos o programación Premium, verás reflejados los días proporcionales más el mes siguiente.
Ejemplo: activación de programación Premium a 11 días de empezado el mes.

Cobros de instalación

Todo costo de instalación, pedido de extensiones y servicios adicionales contratados se verán reflejados en una factura aparte.

Promociones y descuentos

Se factura como crédito en tu factura. Por lo tanto, verás el costo de tu servicio a precio regular y el descuento o promoción acreditado aparte.
A partir de la segunda factura, recibirás la tarifa mensual habitual acorde al paquete contratado.

Métodos de Pago

Para conocer las diferentes maneras de pagar la factura, visitá la página de Métodos de Pago.